我經常在銷售的培訓課程中，我說實際上銷售員無時無刻不再送禮。當客戶給你講到他有一個家庭危機或者孩子教育不順暢的時候，你也可以給他禮物，哪怕是一個擁抱。哪怕是給他一個學校老師的推薦，那也是一個禮物。所以我覺得銷售人員口袋里應該全是禮物，隨時隨地都可以扔。當然這是一些語言上的或者是無形的一些禮物。當然還有一些有形的禮物，我們一定要跟客戶。給到無形的禮物多一點的時候，才能判斷它真正有形的禮物是什么。我覺得**大的有形的禮物就是我們的產品，我們把我們的產品給他，就是給他**大的禮物。